AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop Young Duty Studios durch Verbraucher oder Unternehmer innerhalb der EU.
2. Vertragspartner, Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Anej Seferagic Young Duty Studio e.U.
Ziehbachstraße 24/16
4720 Neumarkt im Hausruckkreis
Österreich
3. Produkte und Bestellvorgang
Wir verkaufen Print-on-Demand-Kleidung und Accessoires. Der Bestellprozess erfolgt über unseren Shopify-Shop. Die Produktion und der Versand werden durch unseren Partner Marketprint abgewickelt.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise im Online-Shop verstehen sich in Euro.
Gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen, da der Verkäufer als Kleinunternehmer tätig ist.
Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt durch Marketprint. Die Lieferzeit variiert je nach Bestimmungsland und wird im Bestellprozess angegeben.
Wir übernehmen keine Haftung für Lieferverzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden.
Versandzonen und Versandkosten sind im Bestellprozess und unter folgendem Link zu finden:
https://youngdutystudios.com/policies/shipping-policy
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über Shopify Payments (z. B. Kreditkarte, Sofortüberweisung, etc.) oder PayPal.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Print-on-Demand-Produkten
Unsere Produkte werden individuell im Print-on-Demand-Verfahren auf Bestellung produziert.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 2 FAGG nicht, da es sich um nicht vorgefertigte Waren handelt, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
9. Freiwilliges Rückgaberecht – 14 Tage kostenlos retournieren
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
Die Rücksendung erfolgt ausschließlich über unser Retourenportal unter folgendem Link:
https://youngdutystudios.com/apps/returns
Ausnahmslos werden Retouren nur darüber durchgeführt.
Falls der Link nicht funktionieren sollte, wende dich bitte per E-Mail an uns und halte deine Bestellnummer sowie deinen Namen bereit:
youngdutystudiosmedia@gmail.com
- Das Versandlabel erhält man innerhalb von 24 Stunden nach Beantragung einer Retoure.
Voraussetzungen für eine Rückgabe:
Die retournierten Artikel müssen:
-
ungetragen sein,
-
ungewaschen sein,
-
sich in der Originalverpackung befinden,
-
alle Etiketten und Beilagen enthalten,
-
frei von Schäden, Verschmutzungen, Gerüchen oder sonstigen durch den Kunden verursachten Mängeln sein.
Rückgaben mit Gebrauchsspuren, Make-up-Flecken, Tierhaaren, Parfümgeruch oder fehlenden Etiketten können nicht akzeptiert werden.
Rücksendekonditionen:
-
Österreich: Rücksendung ist kostenlos – wir stellen ein Rücksendeetikett zur Verfügung.
-
EU-Ausland: Für Rücksendungen aus anderen EU-Ländern wird ein pauschaler Rücksendebetrag von 5 € vom Erstattungsbetrag abgezogen. – wir stellen ein Rücksendeetikett zur Verfügung.
Nach Prüfung der retournierten Ware wird dir der Kaufpreis binnen 14 Tagen zurückerstattet, abzüglich etwaiger Rücksendegebühren. Die ursprünglichen Versandkosten werden ebenfalls rückerstattet.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bitte beachte, dass geringfügige farbliche Abweichungen oder Drucktoleranzen bei Print-on-Demand-Produkten technisch bedingt und kein Mangel im Sinne der Gewährleistung sind.
11. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstexts
Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Der Kunde kann die Bestelldaten direkt nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken oder speichern.
12. Korrekturmöglichkeiten im Bestellprozess
Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Alle Eingaben werden vor Abschluss der Bestellung nochmals angezeigt und können vor dem Absenden geändert werden.
13. Haftungsbeschränkung
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir unbeschränkt.
Bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und auch dann nur begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
14. Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
15. Gerichtsstand & Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.